1. Comprueba la carpeta de spam y también el apartado «Social» y «Promociones». Si lo encuentras ahí, pásalo a la bandeja de entrada, la principal.
   
   
2. Si consultas tu correo a través de un cliente como Apple Mail o es una dirección @icloud.com, puede que este mensaje sea borrado automáticamente y nunca te llegue. Te recomendamos que utilices otro proveedor, como Gmail.
   
   
3. Vuelve a apuntarte y presta especial atención a la dirección de email. Es habitual que este problema se deba a que se ha cometido un error al escribir la dirección de email.
   
   
4. Si has usado una dirección de email corporativa, es decir, algo así como tunombre@tuempresa.com, el problema está en tu lado y la mejor solución es apuntarte con tu dirección de email personal. 

Si nada de eso funciona, espera. Normalmente llega en unos pocos minutos, pero en momentos de alto tráfico puede llegar a tardar hasta un par de horas.